Гарантии качества
Высокий уровень потребительских свойств продукции – наш второй, после безопасности, приоритет при выборе и формировании нами реализуемого ассортимента. Именно поэтому мы:
- работаем только с теми поставщиками и брендами, в качестве и безопасности продукции которых мы уверены на 100%;
- внимательно изучаем и собственноручно тестируем образцы продукции, до принятия решения о ее введении в ассортимент и закупке на наш склад;
- выбираем и включаем в ассортимент только те позиции, которые считаем объективно лучшими в своей категории;
- скрупулезно следим за условиями хранения и сроками годности реализуемой нами продукции;
- не гонемся за прибылью любой ценой - в ущерб надежности и репутации.
Вся представленная в нашем онлайн-магазине продукция соответствует требованиям технических регламентов Российской Федерации, директив по безопасности Европейского союза, национальных и европейских стандартов качества продукции - что подтверждается российскими и зарубежными сертификатами качества, декларациями сответствия.
При условии следования потребителями указаниям по хранению и использованию продукции, все отобранные нами поставщики официально гарантируют сохранение всех потребительских свойств продукции в течение всего заявленного ими срока службы.
Мы же со своей стороны, в случае выявления продукции с нарушенными потребительскими свойствами гарантируем ее незамедлительный возврат, обмен или замену, а также небольшую, но приятную компенсацию в случае возникновения подобных недоразумений.